Aviso de privacidad
Qué datos recabamos cuando usas este sitio, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
Responsable
Creación Web, con atención en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabas a través de este sitio. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribir a info@creacionweb.com.mx.
Datos que recabamos
Cuando envías el formulario de contacto, recabamos los datos que tú proporcionas: nombre, correo electrónico, teléfono y el mensaje. Registramos también la fecha, la página de origen y, cuando existe, el identificador de campaña (UTM), con la finalidad de dar seguimiento a tu solicitud y conocer cómo llegaste a nosotros. Guardamos además la dirección IP como medida de seguridad contra el uso indebido del formulario.
De forma automática, y con fines estadísticos internos, registramos datos de navegación como la página visitada, el sitio de procedencia, el tipo de dispositivo y el navegador.
Finalidades
- Atender tu solicitud: responder a tu mensaje, entender tu operación y, en su caso, preparar una propuesta.
- Estadística y mejora: conocer qué páginas resultan útiles mediante herramientas de analítica.
- Comunicaciones (opcional): enviarte información o novedades, únicamente si marcas la casilla correspondiente.
Consentimiento
Al enviar el formulario, aceptas que te contactemos para atender tu solicitud. La suscripción a comunicaciones informativas es independiente y opcional: solo se activa si marcas esa casilla. Puedes cancelarla en cualquier momento desde el enlace incluido en cada correo.
Herramientas de terceros
Usamos Google Analytics para medir la visita de forma agregada. No enviamos a estas herramientas datos que permitan identificarte personalmente, y las direcciones del sitio no incluyen información personal.
Conservación
Conservamos los datos de contacto el tiempo necesario para atender tu solicitud y, cuando se convierte en una relación comercial, durante el tiempo que la relación y las obligaciones aplicables lo requieran. Los datos de navegación se conservan por periodos acotados.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@creacionweb.com.mx. Atenderemos tu solicitud en los plazos que marca la legislación aplicable.
Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en nuestras prácticas. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
Última actualización: octubre de 2026.